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城市管理工作千頭萬緒，如何做到首尾兼顧、大小皆管？近年來，河南省鶴壁市山城區(qū)城市管理局數(shù)字城管指揮中心建立與市級平臺對接的區(qū)級數(shù)字化城管信息系統(tǒng)平臺，用“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”給城市管理裝上“智慧大腦”，使各類問題發(fā)現(xiàn)更早，監(jiān)管效率更高。同時，該中心加快與區(qū)級監(jiān)控設施平臺洽談對接，對主次干道、主要路口等重點區(qū)域占道經(jīng)營、亂堆亂掛、亂倒泔水等行為進行動態(tài)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

信息采集員按照劃分的網(wǎng)格，每天巡查市容環(huán)境類和公用設施類問題，然后采集上報給市數(shù)字城管指揮中心，市數(shù)字城管指揮中心按照先屬地后屬主原則派遣給相關(guān)單位處置，山城區(qū)城市管理局數(shù)字城管指揮中心及時跟蹤督促屬地相關(guān)單位處置，并將處置結(jié)果進行反饋?！拔医?jīng)?？吹綌?shù)字城管信息采集員在街上巡查的身影，哪里有損壞就拍照上傳。現(xiàn)在大街小巷干凈整潔，車流人流和諧有序，有他們的功勞。”居民王建華說。

“數(shù)字城管不僅讓城市管理工作由被動變主動，還實現(xiàn)了管理過程的精細化，大大提高了城市管理水平?！鄙匠菂^(qū)城市管理局數(shù)字城管指揮中心負責人楊軍表示，今年年初以來，山城區(qū)數(shù)字城管指揮中心共受理案件2.3萬件，結(jié)案率98.34%。（宋歌）