忽如一夜春風來。

拼多多、攜程、嗶哩嗶哩(B站)、米哈游、小紅書、喜馬拉雅、叮咚買菜、東方財富網(wǎng)……

“上海為什么產(chǎn)生不了BAT”的討論言猶在耳，“上海沒有互聯(lián)網(wǎng)基因”的標簽恍若昨日，上海一批優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則已迅速成長，如大珠小珠落玉盤，豐富了上海經(jīng)濟版圖。2021年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強，上海16家企業(yè)上榜，僅次于北京。業(yè)界驚呼：“互聯(lián)網(wǎng)下半場看上海”!

上海的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟“逆襲”是如何發(fā)生的?

變化看似突然，其實水到渠成。

關鍵詞之一： “熱帶雨林”

6月14日早上，位于上海青浦區(qū)華徐路上的叮咚買菜明珠站恢復營業(yè)，每個配送小哥領到一塊“定勝糕”。至此，叮咚買菜在上海280多個站點全部回歸正常，供應鏈也全面恢復。此前的6月12日，盒馬在上海地區(qū)的74家門店也均已恢復線上線下營業(yè)。“盒馬在上海的銷售已恢復到了疫情前水平，員工出勤復工率超九成，商品供應鏈也恢復到了八成以上。”盒馬鮮生CEO侯毅說。

以叮咚買菜、盒馬為代表，近年來，土生土長在上海的一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正迅速崛起，主要集中在垂直細分領域，顯現(xiàn)出集聚效應。

“精細化”——這是上?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的典型特征。叮咚買菜堅持只賣菜;攜程專注旅游出行，致力于打造全球最大的旅游企業(yè);虎撲是全國最大的體育類垂直社區(qū)，85%的用戶都是男性;小紅書聚焦“90后”年輕女性的生活方式，月活用戶超1億;嗶哩嗶哩是年輕人高度聚集的文化社區(qū)和視頻平臺;東方財富網(wǎng)聚焦金融信息服務……

數(shù)據(jù)顯示，目前上海已占全國第三方支付60%的市場份額，本地生活服務市場的70%，網(wǎng)絡文學市場的90%，網(wǎng)絡游戲市場的30%，在若干細分領域優(yōu)勢突出。

上海市經(jīng)信委主任吳金城說，上?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)既有“大象起舞”，又有“螞蟻雄兵”，有的已經(jīng)是“獨角獸”，有的體格尚小，但也“天生麗質(zhì)”。無論大小，皆生機勃勃，呈現(xiàn)“熱帶雨林”和諧共生的生態(tài)。

做，就做到極致。這是垂直細分的生命力所在。由上海米哈游網(wǎng)絡科技股份有限公司出品的游戲《原神》，目前已在175個國家和地區(qū)同步上線，其火爆程度連特斯拉CEO馬斯克都曾在社交媒體上稱：“迫不及待進入《原神》的世界。”《原神》不僅多次登上中國手游“出海”冠軍寶座，在有“游戲界奧斯卡”之稱的The Game Awards(簡稱：TGA)評選中，《原神》還獲得2021年度最佳移動游戲大獎。公開資料顯示，這是首個由中國開發(fā)團隊研發(fā)的原創(chuàng)IP游戲獲此榮譽?！对瘛吩诤Ｍ鉃楹稳绱耸軞g迎?同樣是做手游，一些公司幾個月就能上一個項目，但米哈游的《原神》研發(fā)三年，投資超過一億美元，一個個富有立體感、動態(tài)感、唯美感的角色，走進了全球玩家的心里，成為傳播中華文化之美的使者。就在今年初，上海京劇院青年演員楊揚演繹《原神》游戲形象云堇《神女劈觀·喚情》唱段，甚至在海外掀起了一輪“京劇熱”。

上?；ヂ?lián)網(wǎng)在垂直細分領域的這一輪蓬勃發(fā)展，離不開上海的資源稟賦與文化特征。知名互聯(lián)網(wǎng)學者劉興亮笑稱：“上海人會生活。”上海市經(jīng)信委副主任張英則表示，垂直細分領域做到極致，這是符合上海“精細”城市特征的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之道。

2021年，上海軟件和信息服務業(yè)營收超1.26萬億元，同比增長超15%，為上海GDP增長貢獻40%。“破萬億”的新臺階，既來自“細分垂類”出現(xiàn)規(guī)模跳增，也得益于產(chǎn)業(yè)基礎支撐脫虛向“實”。

強大的金融行業(yè)、先進的制造業(yè)、新消費和潮流文化，讓上海互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實現(xiàn)積蓄多年的井噴，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化“一枝獨秀”。

實施“工賦上海”行動，對標綜合性特色型專業(yè)化，如今，上海分類分層建成寶信、星云智匯、致景等26個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，帶動20萬中小企業(yè)上平臺，打造3.5萬個工業(yè)APP、150萬個數(shù)據(jù)集、5500個工業(yè)算法、2700個行業(yè)級知識圖譜。

疫情期間“保產(chǎn)”，也使部分工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逆勢上揚。最新數(shù)據(jù)顯示，鋼銀電商今年5月交易量同比增長30%;歐冶云商今年1至5月GMV總量同比增長45%，歐冶鋼好APP新增用戶同比增長58%。

此外，上海新基建領跑全國，不僅率先建成了全國“雙千兆第一城”，也成為全球5G基站數(shù)領先的城市，建成面向公眾服務的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心103個，機柜總量近14萬架。今年3月，上海啟動5G應用“海上揚帆”行動計劃，推動5G網(wǎng)絡深度覆蓋與融通發(fā)展，預計到2023年底，上海5G基站密度將提升到每平方公里10個，個人用戶普及率超過50%，5G用戶數(shù)超過2100萬。

關鍵詞之二： “店小二”

2011年12月1日，上海交通大學兩名在讀研究生蔡浩宇、劉偉到徐家匯宜家商場買了最便宜的辦公桌椅，與另一位同學羅宇皓一起從交大宿舍里搬到欽州路100號上?？萍紕?chuàng)業(yè)中心1號樓50平米的辦公室，創(chuàng)業(yè)的初始資金是上?？苿?chuàng)中心的10萬元無息貸款。后來，他們?nèi)税堰@一天當成米哈游公司成立的日子。10年后，米哈游在徐匯區(qū)的納稅超過了10億元。米哈游總裁劉偉說，他們是徐匯區(qū)土生土長的企業(yè)，非常感謝徐匯區(qū)“無事不擾、有求必應”的營商環(huán)境。

除了資源稟賦與文化特征外，上海這一輪互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟爆發(fā)，源于上海市近年來持續(xù)改善營商環(huán)境、政府放下身段甘當“店小二”，多管齊下，民營經(jīng)濟為主的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)因此更趨活躍。

不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領軍人物都感嘆上海近年來營商環(huán)境變化很大，市里領導常常帶隊到企業(yè)現(xiàn)場詢問有無困難，“以前企業(yè)想見個區(qū)委書記都不容易。”這一變化的背景是：從2017年開始，上海每年開展大調(diào)研，已經(jīng)制度化、常態(tài)化，成為市、區(qū)領導的重要工作方法。針對大調(diào)研中企業(yè)反映的突出問題，上海每年制定優(yōu)化營商環(huán)境行動方案，5年來已從1.0版升級到5.0版，推動了營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

在上海誕生并成長的拼多多，近年來實現(xiàn)高速發(fā)展，目前已擁有8.82億用戶，2021年全年成交額(GMV)為24410億元。拼多多黨委書記、高級副總裁王堅說，作為土生土長的上海數(shù)字企業(yè)，拼多多也是上海不斷優(yōu)化營商環(huán)境和各項在線新經(jīng)濟政策的受益者，“貼心的立體化指導服務，包括人才政策、數(shù)字應用、法治保障等領域，為企業(yè)搭建良好的發(fā)展平臺，助力拼多多加速新業(yè)態(tài)發(fā)展。”

叮咚買菜創(chuàng)始人、CEO梁昌霖也說，作為在線新經(jīng)濟企業(yè)，叮咚買菜深刻感受到了政府對新模式新業(yè)態(tài)創(chuàng)新企業(yè)的關注和扶持。2020年疫情期間，國家和上海都出臺了支持企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的若干政策措施，叮咚買菜被納入防疫重點企業(yè)名單，享受到銀行信貸方面的金融支持政策，對企業(yè)緩解資金壓力、抓住發(fā)展機遇非常有利。在人才引進方面，叮咚買菜被列為上海市人才引進重點機構，對公司引進急需人才、留住關鍵人才幫助很大;張江的特殊人才引進政策也為公司吸引不同領域、不同層次的人才，提供了非常好的條件。

從2020年開始，叮咚買菜不斷加大在農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖上游的探索，自稱“隔壁賣菜的老梁”的梁昌霖感慨道：“上海市在設施農(nóng)業(yè)、高標準菜田等方面的補貼政策為我們自建智慧農(nóng)業(yè)示范園提供了很大支持。另外，我們的新業(yè)態(tài)‘叮咚早上好’有3家門店，已獲批成為上海市早餐示范工程示范點，不僅有部分資金補貼，也得到了廣泛宣傳，對新業(yè)態(tài)的發(fā)展壯大至關重要。”

一方面持續(xù)改善營商環(huán)境，為新經(jīng)濟“量身定制”政策包;另一方面，法治先行，數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進到哪里，技術制度就同步驅(qū)動到哪里?；ヂ?lián)網(wǎng)與人工智能、數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷交叉融合，催生一系列新業(yè)態(tài)新場景，為鼓勵前沿技術創(chuàng)新實踐，上海陸續(xù)推出《上海市數(shù)據(jù)條例》等一系列“首創(chuàng)”的法規(guī)群，也成為國內(nèi)第一個系統(tǒng)提出打造人工智能標準體系的地方政府。

土壤生態(tài)與人才集聚互為支撐，正在上海形成“城以才興”的加速效應。為推進新經(jīng)濟人才發(fā)展，上海引導推出“金童玉女”計劃，重點培育互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領軍人才，建立點對點溝通渠道，與新經(jīng)濟企業(yè)“掌門人”面對面，屢次更新和推出人才落戶新政。

上海合合信息以“掃描全能王”等人工智能產(chǎn)品著稱。該公司董事長鎮(zhèn)立新說，近年來上海對互聯(lián)網(wǎng)人才的聚集效應驚人，以人工智能為例，核心企業(yè)突破1000家、泛人工智能企業(yè)超過3000家、人工智能相關產(chǎn)業(yè)規(guī)模700億元，初步建成中國人工智能發(fā)展的領先地區(qū)之一。

2021年，“掃描全能王”平臺用戶掃描超過10億次，掃描的文檔厚度累積起來相當于104.6座珠穆朗瑪峰，且一半的用戶在海外，“掃描全能王”也因此在中國非游戲廠商“出海收入”中名列前茅。但在輝煌的業(yè)績面前，鎮(zhèn)立新總是忘不了當初創(chuàng)業(yè)時，楊浦區(qū)科委5萬元扶助資金的雪中送炭。

著名插畫師團隊烏合麒麟2021年把公司從外地遷到上海。主策劃胡睦洋說，上海一直是我國改革開放的重要窗口，有文化交流碰撞的城市基因，有為年輕一代提供出彩機會的氛圍，也有吸納互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者的產(chǎn)業(yè)政策，最關鍵的是上海有打造新時代“上海文化”品牌的清晰計劃和雄心，“所以，我們來了。”

關鍵詞之三： “全城數(shù)字化轉(zhuǎn)型”

6月16日，2022上海全球投資促進大會召開，集中發(fā)布了元宇宙、綠色低碳、智能終端、數(shù)字經(jīng)濟四個“新賽道”的投資促進方案。上海將通過加快產(chǎn)業(yè)前瞻布局，努力構筑未來發(fā)展的戰(zhàn)略優(yōu)勢。

上海充分表現(xiàn)出布局“元宇宙”的決心。在今年初的上海市各區(qū)兩會上，“元宇宙”寫入了徐匯區(qū)政府工作報告。更早些時候召開的上海市經(jīng)濟工作會議也提出，積極搶占數(shù)字經(jīng)濟賽道，全面推動城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“引導企業(yè)加緊研究未來虛擬世界與現(xiàn)實社會交互的重要平臺，適時布局切入”。

數(shù)字化，是上海的戰(zhàn)略重點。2021年上海全力推進的“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賦能高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、參與高效能治理的“最佳試驗田”。例如，在上海稅務部門，從被動申報到政府精準推送、服務主動上門，智慧城市建設為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)造出更多新場景，催生服務新模式。

專家表示，上海以城市為維度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)向高能級健康發(fā)展提供新賽道。“例如，上海首創(chuàng)將美團的咖啡、奶茶等小店數(shù)據(jù)，形成指數(shù)，賦能城市治理。”美團副總裁毛方說，透過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的“小店指數(shù)”，城市管理者能夠清晰感知當前各個區(qū)域內(nèi)小店人氣旺不旺、煙火氣濃不濃，從而有針對性地加強扶持。

6月9日晚上，嗶哩嗶哩發(fā)布2022年一季度財報?？偁I收50.54億元，同比增長30%，月活用戶2.9億，同比增長31%。

“全國前十互聯(lián)網(wǎng)平臺上海至少占三個，覆蓋非常多的用戶，是很好的產(chǎn)業(yè)基礎;而且上海有改革開放開路先鋒的基因。在我理想中，元宇宙新業(yè)態(tài)將是各種前沿技術以及創(chuàng)新內(nèi)容的融合產(chǎn)物，B站作為中國年輕用戶高度聚集的平臺，希望在政策引領下，積極聯(lián)合相關產(chǎn)業(yè)推動業(yè)內(nèi)技術創(chuàng)新與應用，努力引領元宇宙產(chǎn)業(yè)鏈的融合發(fā)展。”B站董事長兼CEO陳睿說。

整體推進城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是全新的課題、系統(tǒng)性工程。上海將瞄準未來數(shù)字城市的特征和趨勢，把數(shù)字城市的框架搭好，把數(shù)據(jù)應用的瓶頸打通，把應用場景的開發(fā)激活，努力打造具有世界影響力的國際數(shù)字之都。

方向已定，未來可期。

“工業(yè)化完成是在英國的曼徹斯特，電氣化在美國的紐約，數(shù)字化，上海是否可以率先走出一條新路來?”吳金城說，這也許需要花不少年，但上海有這樣的基因，也有長遠的決心!(記者 姜微 肖春飛 周琳 上海報道)