3月21日，金山辦公發(fā)布2022年財(cái)報(bào)，數(shù)據(jù)顯示，2022年公司國內(nèi)個(gè)人辦公服務(wù)訂閱業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高速增長，收入達(dá)20.50億元，同比增長39.91%，占總營收52.77%；同時(shí)，為提升用戶體驗(yàn)，公司持續(xù)優(yōu)化廣告業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)廣告及其他業(yè)務(wù)收入同比減少24.45%。

會員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化

2022年，公司通過不斷升級個(gè)人產(chǎn)品使用體驗(yàn)，提升用戶粘性，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。實(shí)現(xiàn)付費(fèi)用戶持續(xù)增長。優(yōu)化付費(fèi)會員結(jié)構(gòu)，提升會員付費(fèi)質(zhì)量，長周期會員比例增加，會員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，推動國內(nèi)個(gè)人辦公服務(wù)訂閱業(yè)務(wù)較2021年同期增長39.91%。

(資料圖)

近幾年，遠(yuǎn)程辦公及協(xié)作辦公場景需求提升，用戶更加受益于基于云端的協(xié)作辦公帶來的效率提升等便利，在線協(xié)作辦公逐漸成為主流辦公方式。自2018年提出云辦公戰(zhàn)略，金山辦公通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品在云和協(xié)作等跨端場景下的用戶體驗(yàn)，引導(dǎo)用戶持續(xù)使用云文檔服務(wù)，用戶使用WPS云服務(wù)粘性逐漸加強(qiáng)。截至2022年12月底用戶通過公有云上傳的云文檔數(shù)量已超1752億份，同比增長35%。

2022年，金山辦公針對團(tuán)隊(duì)用戶新增了70多項(xiàng)服務(wù)應(yīng)用，涵蓋協(xié)同辦公、生產(chǎn)供應(yīng)鏈、人事行政、客戶管理、店鋪運(yùn)營等場景，上線低代碼平臺，為小型團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)全流程管理提供輕應(yīng)用服務(wù)。

稻殼兒打造億級商用資源庫

在稻殼兒平臺，公司繼續(xù)深耕專業(yè)文庫領(lǐng)域，加快商用版權(quán)庫布局。文庫產(chǎn)品擴(kuò)充了1000多萬份資源，覆蓋教育教學(xué)、法律合同、建筑工程、學(xué)術(shù)期刊、行業(yè)研報(bào)、出版刊物等專業(yè)領(lǐng)域，其中K12教育資源全年總下載量達(dá)1518萬次，下載用戶超700萬人。

2022年，金山辦公在商用內(nèi)容庫建設(shè)上積極投入，已涵蓋近億商用圖片資源、千萬級插畫資源、百萬級免摳元素、一千多款商用字體等資源，為用戶打造一站式商用作品創(chuàng)作服務(wù)。

持續(xù)優(yōu)化廣告業(yè)務(wù)，探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式

互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣因公司主動戰(zhàn)略調(diào)整，收入占比呈逐年收縮趨勢。報(bào)告期內(nèi)，公司以用戶體驗(yàn)為中心，極力減少對用戶的干擾，持續(xù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)。

2023年，公司將繼續(xù)圍繞“多屏、云、內(nèi)容、AI、協(xié)作”，探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，重點(diǎn)將在AIGC及LLM領(lǐng)域發(fā)力，實(shí)現(xiàn)更多技術(shù)應(yīng)用突破。同時(shí)公司將持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)持續(xù)賦能，進(jìn)而幫助客戶更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在個(gè)人業(yè)務(wù)層面，公司將繼續(xù)提升WPS Office的產(chǎn)品力，重構(gòu)C端用戶會員權(quán)益，優(yōu)化會員體系，通過更靈活的運(yùn)營方式，提升用戶增值功能的付費(fèi)意愿。探索由C端向B端的轉(zhuǎn)化，由垂直應(yīng)用向服務(wù)場景的轉(zhuǎn)化，為企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型提供支持，提升高質(zhì)量用戶增長。有效利用產(chǎn)品及品牌的獨(dú)特優(yōu)勢，緊抓新興市場復(fù)蘇機(jī)遇，持續(xù)探索海外市場，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)推動海外市場健康發(fā)展。